Корзина
92 отзыва
Как защититься от мошенников | Практические советыПодробнее
Viomarket - уникальные и необычные товары
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7
499
348-17-50
+7
927
771-44-92
+7
996
619-29-55
Корзина
Возврат товара

Возврат товара

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА

Возврат товара не надлежащего качества осуществляется, только если в результате пересылки было его повреждение и при получении через почту вы обнаружили это на почте! Если вы получили посылку на почте, которая была вскрыта или повреждена в результате чего, вещь была испорчена и имеет не надлежащее качество, вы должны составить Акт об этом на почте с сотрудником почтового отделения.

Без Акта о порче в результате пересылки почтой возврат не принимается! Будьте внимательны и осмотрите посылку при получении на почте. Если товар будет доставлен с повреждениями, и не зафиксирован при получении, то мы не сможете вернуть вам деньги, и претензии покупатель должен предъявлять курьерской компании, которая повредила товар в процессе доставки.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется согласно ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» в течение 7 дней со дня фактического получения товара покупателем. Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий:

  • сохранение внешнего вида товара. Речь идет о том, что товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки и упаковка;
  • сохранение потребительских свойств товара;
  • наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (вложенных в посылку с товаром).

Возврат денежных средств (при условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара) должен осуществляется в течение 10 дней с момента получения продавцом товара обратно на реквизиты карты указанные покупателем. Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов на возврат товара и перевод денежных средств покупателю.

social-icon